Tips notificaties
Wat moet ik doen als de notificaties (meldingen) in de app niet of niet volledig werken? Hieronder leest u de instructies voor Android en iPhone.
Instructie Android telefoon
- Verwijder de app in zijn geheel van de telefoon
- Installeer de app opnieuw
- Ga onder de instellingen van uw telefoon naar apps en zoek hier de app op van Circulus
- Kies hier voor Opslag en klik op Gegevens wissen
- Ga vervolgens naar de app en open deze en vul uw postcode en huisnummer in
- Klik in de app rechtsboven op het poppetje of ga in het menu van de app naar Instellingen
- Zet alle notificaties aan onder instellingen. Dit houdt in dat alle balkjes groen zijn
- Ga daarna naar de instellingen van uw telefoon
- Ga onder de instellingen naar apps en zoek hier de Circulus app en klik hierop
- Ga vervolgens naar App-instellingen
- Zorg ervoor dat op deze plek de meldingen voor alles zijn toegestaan
- Ga vervolgens naar de app en naar de instellingen van de app en kies hier voor Stuur mij een testnotificatie
- Binnen een aantal minuten ontvangt u een testnotificatie en is alles goed ingesteld.
Ontvangt u geen testnotificatie? Laat dan uw gegevens achter via ons contactformulier. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Instructie iPhone
- Verwijder de app in zijn geheel van de telefoon
- Installeer de app opnieuw
- Ga vervolgens naar de app, open deze en vul uw postcode en huisnummer in
- Klik in de app rechtsboven op het poppetje of ga in het menu van de app naar Instellingen
- Zet alle notificaties aan onder instellingen, dit houdt in dat alle balkjes groen zijn
- Ga daarna naar de instellingen van uw telefoon
- Ga onder de instellingen naar apps en zoek hier de Circulus app en klik hierop
- Ga vervolgens naar app-instellingen
- Zorg ervoor dat op deze plek de meldingen voor alles zijn toegestaan
- Ga vervolgens naar de app en naar de instellingen van de app en kies hier voor Stuur mij een testnotificatie
- Binnen een aantal minuten ontvangt u een testnotificatie en is alles goed ingesteld.
Ontvangt u geen testnotificatie? Laat dan uw gegevens achter via ons contactformulier. Wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.